My assist & solutions

Services

Des prestations définies, réalisées avec méthode, pour les particuliers comme pour les professionnels.

01

Vente de produits en ligne

Commercialisation de produits sélectionnés via notre boutique et des places de marché reconnues, avec un service client dédié.

02

Gestion de commandes

Traitement des commandes, suivi des expéditions et gestion des retours selon des procédures établies.

03

Assistance administrative

Accompagnement dans l'organisation documentaire, la gestion de dossiers et les tâches administratives courantes.

04

Accompagnement e-commerce

Conseil opérationnel pour la structuration d'une activité de vente en ligne : catalogue, fiches produits, processus.

05

Service client externalisé

Prise en charge des demandes clients par écrit, avec un suivi précis et des délais de réponse définis.

06

Coordination de prestataires

Mise en relation et coordination de fournisseurs et partenaires logistiques pour le compte de nos clients.